Nguồn nhân lực
Công ty của bạn đang cạnh tranh công nhân với các doanh nghiệp khác ở Việt Nam và với các công ty quốc tế. Doanh nghiệp của bạn có thể tìm được những công nhân cần thiết để duy trì hoạt động và đáp ứng các yêu cầu sản xuất như thế nào? Bạn sẽ tìm và giữ chân những nhân viên đáng tin cậy và làm việc hiệu quả nhất cho DNN&V của bạn bằng cách nào? Thời gian và sự quan tâm mà bạn đặt vào con người không chỉ làm cho doanh nghiệp của bạn phát triển tốt hơn, nó còn xây dựng danh tiếng của bạn với vai trò là một công ty tốt và một nơi đáng để làm việc.
Tuyển dụng
Bạn sẽ thu hút các loại nhân viên tiềm năng khác nhau tùy thuộc vào nơi bạn đăng thông báo tuyển dụng và loại thông tin bạn đưa ra. Làm thế nào bạn có thể tuyển dụng đúng người? Trước tiên, hãy xem xét nơi các nhân viên mà bạn đang tìm kiếm sẽ tìm kiếm công việc.
Phương pháp tuyển dụng truyền thống
Dưới đây là một số tùy chọn tuyển dụng truyền thống cùng với các ưu điểm và nhược điểm.
| Phương pháp tuyển dụng | Ưu điểm | Nhược điểm |
|---|---|---|
|
Nói cho nhân viên biết bạn đang tuyển dụng
|
|
|
| Chạy quảng cáo việc làm trên các phương tiện truyền thông |
|
|
| Đăng việc làm trực tuyến |
|
|
| Tham gia hội chợ việc làm |
|
|
| Tuyển dụng thông qua các trường cao đẳng và đại học |
|
|
Phương pháp tuyển dụng bằng công nghệ mới
Điện thoại di động và phương tiện truyền thông xã hội đã thay đổi cách mọi người tìm việc và các DNN&V tìm kiếm các thành viên nhóm của mình. Sau đây là một số tùy chọn tuyển dụng bằng công nghệ mới cùng với các ưu điểm và nhược điểm của chúng. Tuỳ chọn nào phù hợp cho doanh nghiệp của bạn?
| Phương pháp tuyển dụng | Ưu điểm | Nhược điểm |
|---|---|---|
|
Mạng xã hội với một bài đăng trên Facebook, Twitter hay Google+ |
|
|
| Phỏng vấn qua điện thoại |
|
|
| Tin nhắn thương hiệu SMS qua PGB, Hrlink hoặc M-Talent |
|
|
Bạn cần những thông tin gì để sẵn sàng tuyển dụng?
Tiêu đề và mô tả công việc
Tốt nhất là hãy trung thực về chi tiết công việc để thu hút nhân viên lâu dài. Tiêu đề công việc rất quan trọng đối với nhiều nhân viên, vì vậy hãy nghiên cứu các tiêu chuẩn công nghiệp trước khi chọn một tiêu đề. Để có ý tưởng viết mô tả công việc, hãy xem các mô tả công việc tương tự từ đối thủ cạnh tranh của bạn. Chú ý đến các loại thông tin cũng như từ vựng, đặc biệt nếu bạn thuê một chuyên gia có kỹ năng mà bạn không nắm vững.
Vị trí địa lý của công việc
Nhiều trang web tuyển dụng cho phép người lao động tìm kiếm theo địa điểm. Bao gồm địa chỉ trong danh sách công việc của bạn sẽ giúp địa chỉ đó xuất hiện trong các tìm kiếm này.
Yêu cầu công việc
Hãy đảm bảo rằng bạn liệt kê tất cả các kỹ năng cần thiết cho công việc. Tuy nhiên, nếu bạn không nhận được đủ ứng viên, có lẽ bạn đã liệt kê quá nhiều kỹ năng cần thiết so với mức lương đưa ra. Nếu kỹ năng không cần thiết nhưng là mong muốn, bạn có thể bao gồm nó trong một danh sách phụ về các kỹ năng không bắt buộc. Ví dụ: sử dụng cụm từ "Ưu tiên các ứng viên có kỹ năng về..."
Lương
Bạn sẽ thu hút các ứng viên chất lượng và vượt trội so với đối thủ cạnh tranh bằng một tuyên bố lương rõ ràng. Hãy xem các bài đăng về công việc tương tự và tiêu chuẩn về mức lương của ngành nếu bạn không biết phạm vi mức lương nào là hợp lý.
Phúc lợi
Nêu chi tiết về những phúc lợi có thể mang lại lợi thế cạnh tranh cho bài đăng của bạn.
Thông tin công ty
Bao gồm trang web, ngành hoặc lĩnh vực, năm hoạt động, quy mô công ty của bạn và các thông tin cơ bản khác. Ẩn hoặc bỏ qua các thông tin chi tiết về công ty có thể khiến một số nhân viên tiềm năng lo lắng.
Từ khóa
Hầu hết các ứng viên tìm kiếm danh sách việc làm thông qua từ khóa: địa chỉ, nghề nghiệp, trình độ học vấn, tiêu đề công việc. Nếu bạn gắn thẻ càng nhiều từ khóa có liên quan càng tốt, bài đăng của bạn sẽ xuất hiện trong nhiều kết quả tìm kiếm hơn.
Theo dõi
Bạn có thể gửi thư trả lời tự động như xác nhận việc nhận đơn xin việc. Bạn cũng có thể gửi một tin nhắn cá nhân cho những ứng viên mà bạn quan tâm hoặc những người bạn muốn giữ làm khách hàng.
Bài học kinh nghiệm
Một bài đăng trên Facebook sử dụng sự hài hước để tìm một nhân viên đặc biệt
Bí quyết để tuyển dụng hiệu quả
Cách thu hút bài đăng tin tuyển dụng của bạn
Các phương pháp tốt nhất để chia sẻ các bài đăng tuyển dụng trực tuyến
Tuyển dụng trực tuyến
Nhân viên tiềm năng của bạn ở đâu? Họ có thể trực tuyến, vì vậy đó là nơi bạn cần tìm họ. Để giúp bạn kết nối, các trang web tuyển dụng rất phổ biến. Bài đăng của bạn sẽ có hàng trăm người xem hàng ngày, miễn phí.
Các trang web tuyển dụng
- http://www.vietnamworks.com
- http://careerbuilder.vn
- https://www.careerlink.vn
- http://mywork.com.vn
- http://vieclam.24h.com.vn
- http://tuyendung.com.vn
- http://timviecnhanh.com
- http://itviec.com
- http://vieclam.tuoitre.vn
- http://jobstreet.vn
Các bước mẫu để tuyển dụng trực tuyến
Đây là một ví dụ về cách đăng ký trên MyWork.
Bước 1: Truy cập trang web MyWork tại địa chỉ http://mywork.com.vn và thiết lập một tài khoản nhà tuyển dụng. Chọn phần “đăng tin tuyển dụng mới” trong cửa sổ mới.
Bước 2: Đăng thông tin tuyển dụng của bạn (xem ở trên “Bạn cần những thông tin gì để sẵn sàng tuyển dụng?”). Lưu ý: Bất kỳ trường nào được đánh dấu bằng dấu sao đều là các trường bắt buộc.
Bước 3: Chọn một gói dịch vụ miễn phí hoặc trả tiền, và sau đó nhấp vào "đăng tin tuyển dụng" để hoàn thành.
Bước 4: Bài đăng của bạn sẽ mất 24 giờ để phê duyệt. Sau khi được phê duyệt, bạn sẽ bắt đầu nhận được phản hồi.
Giữ chân nhân viên
Bạn tránh tình trạng chảy máu chất xám diễn ra khi các công ty lớn thu hút những nhân viên giỏi từ công ty bạn bằng cách nào? Bạn cần có một chiến lược sẽ giúp bạn giữ chân được những nhân tài làm việc cho bạn.
Phù hợp
Hướng tới sự phù hợp với mục tiêu của cá nhân và văn hóa doanh nghiệp. Điều này đóng một vai trò quan trọng trong sự hài lòng về công việc, cam kết và cam kết lâu dài.
Mức lương cạnh tranh
Mức lương cao không phải là sự bảo đảm cho việc thu hút nhân tài; tuy nhiên, mức lương thấp có thể là yếu tố để nhân viên hàng đầu của bạn sang làm cho một công ty khác. Cần có một hệ thống lương công bằng, cạnh tranh.
Chính sách nguồn nhân lực minh bạch
Làm cho các chính sách của bạn minh bạch và toàn diện. Bao gồm đánh giá và phản hồi cũng như cơ hội đào tạo, thăng chức và thăng tiến trong sự nghiệp.
Danh tiếng tốt
Nhiều yếu tố tạo nên danh tiếng của công ty, bao gồm:
- Kết quả thực hiện;
- Môi trường làm việc;
- Chất lượng sản phẩm và dịch vụ;
- Phong cách quản lý kinh doanh; và
- Danh tiếng và hình ảnh trước công chúng của tổng giám đốc điều hành.
Khen ngợi
Khen ngợi nỗ lực tốt là một cách hiệu quả để giữ chân nhân viên. Khuyến khích kịp thời, trung thực từ giám đốc điều hành giúp giữ chân nhân viên tốt hơn là chỉ ca ngợi những thành công lớn.
Trao quyền
Tạo cơ hội cho nhân viên của bạn đưa ra quyết định trong phạm vi công việc của họ. Hãy can đảm và tin tưởng họ. Trao quyền cho mọi người cải thiện lòng trung thành và kỹ năng của họ. Nhân viên sẽ trung thành hơn nếu họ cảm thấy họ có những cơ hội thú vị.
Phát triển văn hóa “doanh nghiệp này là một gia đình”
Một trong những điểm mạnh của các DNN&V là mọi người làm việc chặt chẽ với nhau. Hãy tận dụng điều này để phát triển văn hóa doanh nghiệp của bạn. Biến công ty của bạn thành gia đình thứ hai của nhân viên bằng cách tổ chức các sự kiện, cùng nhau tham gia các hoạt động và dành thời gian tự mình tìm hiểu nhân viên của bạn.
Bài học kinh nghiệm
Nguyen Tam Trang đã học được gì về nguồn nhân lực sau hơn 20 năm làm việc với Unilever Việt Nam
Thúc đẩy tinh thần đổi mới
Đổi mới là yếu tố cần thiết trong việc giữ chân nhân tài. Đổi mới hiệu quả nhất khi mọi người làm việc cùng nhau. Là một nhà lãnh đạo, để trở thành một người luôn thắp sáng tinh thần đổi mới trong cả nhóm. Làm thế nào bạn có thể thắp sáng tinh thần đổi mới?
Tạo môi trường làm việc thân thiện, thoải mái
Tạo một nơi làm việc có chỗ cho tư duy đổi mới. Thảo luận trực tiếp với nhân viên của bạn về cách bạn có thể phát triển môi trường làm việc như vậy với nhau, và gặp gỡ định kỳ để đánh giá cách bạn có thể cải thiện môi trường làm việc. Một số cách có thể bao gồm lịch làm việc hoặc giờ làm việc linh hoạt, sự kiện xã hội trong văn phòng và trang trí văn phòng.
Khuyến khích nhân viên tạo lập các nhóm lợi ích
Khi mọi người khám phá mối quan tâm chung và cảm thấy vui khi ở cùng nhau, họ có thể thắp sáng những ý tưởng khác sẽ giúp ích cho công việc của họ.
Cho phép nhân viên sử dụng mạng xã hội
Mạng xã hội có thể là phương tiện gây phân tâm cho các hoạt động nội bộ của một công ty nếu mọi người sử dụng thời gian của công ty để giao tiếp cá nhân, nhưng chúng cũng có thể là một nơi quan trọng để nhân viên kết nối với nhau. Nhân viên cũng có thể đóng vai trò hữu ích trong việc xây dựng những người theo dõi trên mạng xã hội và thông điệp tiếp thị của công ty. Người quản lý cần được đào tạo về cách thể hiện hình ảnh chuyên nghiệp khi đại diện cho công ty trực tuyến và cách duy trì ranh giới với nhân viên trong khi kết nối trên phương tiện truyền thông xã hội.
Khuyến khích nhân viên nghỉ giải lao khi cần
Nghỉ giải lao cải thiện năng suất và sự hài lòng trong công việc. Cảm hứng và sự thấu hiểu thường xuất hiện khi một người bước ra khỏi vấn đề trong một khoảng thời gian.
Hãy công bằng - tạo cơ hội cho tất cả nhân viên và tất cả ý tưởng
Để khuyến khích nhân viên đổi mới, hãy coi mọi đổi mới là có ý nghĩa và đánh giá nó một cách khách quan. Bỏ qua những ý tưởng mới là rào cản đối với sự đổi mới và điều này thường xảy ra vì ý tưởng có vẻ khác biệt đến nỗi không ai coi nó là đủ nghiêm túc để đánh giá xem nó có hiệu quả hay không.
Trao thưởng cho sự đổi mới
Mọi đổi mới tốt đều xứng đáng nhận được giải thưởng. Hãy rõ ràng khi áp dụng chính sách trao giải. Đôi khi, một vài lời khen ngợi trước nhóm, có thể đi cùng với một giấy chứng nhận giải thưởng, là đủ để thúc đẩy nhân viên đổi mới.
Mang mọi người lại gần nhau và xóa bỏ những cản trở tiêu cực
Ý tưởng kinh doanh tốt nhất đến từ cuộc thảo luận giữa các đối tác, nhà đầu tư và thành viên nhóm. Thực hiện các bước để nhân viên sẽ kết nối giữa các phòng ban và hiểu được công việc mà các nhân viên khác làm.
Là một nhà lãnh đạo và làm gương
Hành vi của các nhà lãnh đạo làm gương cho toàn bộ công ty. Nếu bạn thường xuyên chia sẻ những ý tưởng mới, hãy tập hợp các nhóm lại với nhau để đổi mới và khen ngợi nhân viên vì công việc tốt, điều này sẽ khuyến khích một môi trường làm việc tích cực. Tuy nhiên, nếu bạn bỏ qua ý tưởng hoặc không quan tâm nhân viên, điều này sẽ tạo ra một môi trường tiêu cực và nhân viên tốt nhất của bạn có thể bắt đầu tìm kiếm một công việc mới.
Bài học kinh nghiệm
Phần mềm quản lý nguồn nhân lực
Quản trị nguồn nhân lực là một thách thức đối với các doanh nghiệp, đặc biệt là khi mở rộng và bổ sung nhân viên. Phần mềm có thể giúp ích.
SV-HRIS
Phần mềm Hệ thống thông tin nguồn nhân lực, một sản phẩm của Công nghệ Sao Việt, không chỉ là trình quản lý hồ sơ nhân sự miễn phí mà còn hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo và đánh giá cho nhiều công ty và lĩnh vực khác nhau. Phần mềm cũng quản lý giấy phép lao động và ngày làm việc, tiền lương, giải thưởng, bảo hiểm và thuế cá nhân. Công thức mức lương có thể chỉnh sửa dễ điều chỉnh khi các chính sách của tiểu bang thay đổi (ví dụ: tỷ lệ bảo hiểm, giảm thuế cá nhân, gia cảnh).
Perfect HRM 2012
Perfect HRM 2012, một sản phẩm của Công ty Phần mềm Hoàn Hảo, cung cấp một cách tiếp cận chung về nguồn nhân lực. Một phiên bản có sẵn miễn phí cho các DNN&V. Phần mềm này đã nhận được Giải thưởng Sao Khuê 2014 của Hiệp hội Phần mềm và Dịch vụ Công nghệ Thông tin Việt Nam (VINASA) và Bộ Thông tin và Truyền thông. Nó hỗ trợ quản lý bảo hiểm xã hội và thuế thu nhập cá nhân. Nó có chức năng nhanh chóng tìm kiếm, truy vấn trực tiếp và báo cáo thống kê và giao diện dễ cài đặt, dễ sử dụng. Nó hỗ trợ nhập dữ liệu từ Excel và ngược lại, và nó sẽ tự động gửi bảng chấm điểm nhân viên và bảng lương thông qua email.
HR-MANAGER
Phần mềm HR-Manager, một sản phẩm của Công ty TNHH Phần mềm Hoàng Hà, quản lý hồ sơ nhân viên với một cơ sở dữ liệu tập trung, phát triển một mô hình quản lý nguồn nhân lực chuyên nghiệp. Phần mềm này giúp quản lý cấp cao phát triển và thực hiện tầm nhìn chiến lược cho nguồn nhân lực của công ty. Nó cung cấp các báo cáo đa dạng và tổng quan về nhân viên, tiền lương và các vi phạm liên quan đến nguồn nhân lực, lỗ hổng của nhân viên trong một năm.
LUCKY HRM
Phần mềm này, một sản phẩm của Công ty Cổ phần Công nghệ Phần mềm Ssoft Việt Nam, cung cấp phương pháp tiếp cận nguồn nhân lực sâu, cùng với tất cả các chức năng cơ bản cho luật lao động Việt Nam như quản lý bảo hiểm và khấu trừ thuế thu nhập. Nó có thể quản lý các hoạt động như hợp đồng lao động, đào tạo, tuyển dụng, lịch sử việc làm, tính toán lương, khen thưởng và phúc lợi của nhân viên. Nó tạo ra một báo cáo trực quan cho mọi người dùng và theo dõi sự chuyển động của nhân viên trong một tổ chức giữa các vị trí.
FAST HRM
Phần mềm này tóm tắt các chức năng quản lý nguồn nhân lực khác nhau, cập nhật trạng thái nhân viên và nhanh chóng tìm kiếm trên mỗi lớp cấu trúc doanh nghiệp của bạn. Fast HRM cũng hỗ trợ công ty quản lý thông tin nhân viên và tính lương và thuế cá nhân. Nó có các công cụ dễ sử dụng để quản lý nguồn nhân lực và một hệ thống báo cáo đa dạng. Nó có thể đánh giá và báo cáo về năng lực, kỹ năng, kinh nghiệm và hiệu suất vượt trội của từng nhân viên. Nó giúp theo dõi việc làm và tính toán mức lương, bảo hiểm và thuế thu nhập cá nhân một cách rõ ràng, kịp thời và chính xác. Phần mềm này cũng cho phép bạn đăng nhập từ nhiều thiết bị khác nhau.
Quản lý nguồn nhân lực - iHCM
iHCM là hệ thống phần mềm quản trị nhân viên đầu tiên với nhiều ứng dụng hữu ích cho việc quản lý nhân viên khoa học. Nhân viên có thể tự đánh giá, và các chuyên gia nhân sự có thể hướng dẫn nhân viên đạt được các mục tiêu cụ thể bằng cách sử dụng các tính năng của phần mềm. Chức năng được phát triển linh hoạt, tùy chỉnh theo dữ liệu, với quy trình cho mỗi mục tiêu được tùy chỉnh theo cấu trúc của tổ chức. Phần mềm có thể giao tiếp với các hệ thống khác theo các tiêu chuẩn mở như quản lý mối quan hệ với khách hàng (CRM), hoạch định tài nguyên doanh nghiệp (ERP) và đồng hồ thời gian. Nó cũng cho phép nhân viên truy cập vào hồ sơ của riêng mình một cách nhanh chóng và hiệu quả cao. Phần mềm này cũng hỗ trợ đa ngôn ngữ cho các doanh nghiệp Việt Nam và nước ngoài.